| Productos y soluciones de aprendizaje

Aprendizaje social:
conocimiento generado
entre colaboradores

Capitalizamos los conocimientos del personal
para generar saberes superadores

Aprendizaje social: Aprender unos de otros, una clave de éxito en el aula virtual que no querrás dejar pasar por alto

Aprender en colaboración es hoy el gran desafío de las empresas y sus equipos de trabajo. 

La mayor parte de las organizaciones han entendido el poder de vincular el aprendizaje con el trabajo colaborativo. Es que ya se conocen los múltiples beneficios de impulsar el aprendizaje social en el ámbito de trabajo: se aprende más rápido, es más motivante y el conocimiento generado es superador. 

El aprendizaje social implica aprender en una cultura de la cooperación, reforzando especialmente la cohesión de los grupos. También supone un ejercicio de adaptación, flexibilidad y empatía de los colaboradores, ya que se promueve la formación de equipos de aprendizaje heterogéneos, con el fin de que todos puedan aportar conocimientos y miradas diferentes. 

La perspectiva del aprendizaje social implica para cada colaborador, asumir compromisos con los compañeros durante el proceso de aprendizaje, además de poner en práctica competencias como la escucha activa, la comunicación, la negociación y el trabajo en equipo. 

El aprender con otros es una parte fundamental de todo proceso de capacitación. Recrear este espacio de aprendizaje social en la virtualidad es posible gracias a múltiples recursos disponibles en la plataforma de aprendizaje: aprendizaje cooperativo, trabajo por proyectos, actividades grupales, grupos interactivos, blogs, wikis, son sólo algunos de los ejemplos para facilitar el aprendizaje social en una organización. 

En un contexto de aprendizaje empresarial, acceder a los recursos creados por compañeros de trabajo sobre sus experiencias y conocimientos, despierta mayor interés, conecta a las personas y estimula el intercambio de ideas dentro de toda la organización. 

Te ayudamos a impulsar el aprendizaje social en tu empresa.

¿Sabías qué...

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del aprendizaje de una persona ocurre a través de experiencias en el trabajo.

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del aprendizaje ocurre a través de interacciones con sus compañeros.

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del aprendizaje ocurre en entornos de capacitación formal.

Las personas aprendemos mirando, observando e imitando.

La teoría del aprendizaje social, desarrollada por el psicólogo Albert Bandura, afirma que el aprendizaje es un proceso cognitivo que ocurre en un contexto social, en nuestra vida cotidiana. Su enfoque propone un modelo de aprendizaje 70:20:10 (70% del aprendizaje se retiene con experiencia de campo, 20% entre pares y sólo el 10% en procesos de aprendizaje estructurados).

Los números apoyan la teoría del aprendizaje social de Bandura: en promedio, una persona que aprende retiene el 5% de lo que escucha y el 10% de lo que lee. Sin embargo, el porcentaje de retención de contenidos aumenta al 50% si el material cubierto a través de la discusión y la interacción, y llega al 75% si el aprendizaje se da en el contexto de trabajo.

En Academy Partners de contamos cómo adoptar el aprendizaje social en el lugar de trabajo

Identificar y abordar las lagunas de conocimiento.

Fomentar una cultura de colaboración.

Crear oportunidades para el trabajo en equipo.

Convertir al eLearning en el centro del aprendizaje social.

¿Cómo impulsar el social learning
o aprendizaje social en tu empresa?

  • La colaboración no ocurre por sí misma. los estudiantes primero deben conocerse antes de poder interactuar entre ellos y entablar una colaboración más adelante.
  • Los incentivos importan. La colaboración no se produce simplemente al reunir a las personas, es necesario activarla. Para hacer esto, vinculamos la participación y la colaboración en línea con las calificaciones del curso.
  • La colaboración fructífera proviene tanto de hacer preguntas como de responderlas. Recompensamos a ambos.
  • La capacidad, el compromiso y la continuidad son importantes para la colaboración.
  • Las experiencias compartidas desencadenan conversaciones y colaboración entre compañeros.
  • El aprendizaje social puede sustituir al conocimiento experto. La educación formal se basa en la creencia de que los expertos impulsan el aprendizaje. Esto puede ser cierto cuando se trata de crear el contenido, pero no es el caso cuando se trata de la comprensión del material por parte del alumno.
  • De hecho, el poder de la colaboración surge cuando se confía en el grupo, de modo que se les anima firmemente, incluso se les obliga, a resolver los problemas por sí mismos. En este caso, la intervención de un experto o docente, podría socavar la colaboración en sí.

El potencial del aprendizaje social y colaborativo es inmenso. Las plataformas de aprendizaje tienen muchos recursos para desarrollarlo.

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